COMO SÃO ORGANIZADAS AS LISTAS DE ESPERA DO SUS?
(Encaminhamentos para consultas especializadas, procedimentos e exames)
1. Definição:
“(...) Coordenar o cuidado: elaborar, acompanhar e gerir projetos terapêuticos singulares, bem como acompanhar e organizar o fluxo dos usuários entre os pontos de atenção das RAS. Atuando como o centro de comunicação entre os diversos pontos de atenção responsabilizando-se pelo cuidado dos usuários em qualquer destes pontos através de uma relação horizontal, contínua e integrada com o objetivo de produzir a gestão compartilhada da atenção integral. Articulando também as outras estruturas das redes de saúde e intersetoriais, públicas, comunitárias e sociais. Para isso, é necessário incorporar ferramentas e dispositivos de gestão do cuidado, tais como: GESTÃO DAS LISTAS DE ESPERA (ENCAMINHAMENTOS PARA CONSULTAS ESPECIALIZADAS, PROCEDIMENTOS E EXAMES), prontuário eletrônico em rede, protocolos de atenção organizados sob a lógica de linhas de cuidado, discussão e análise de casos traçadores, eventos-sentinela e incidentes críticos, dentre outros. (...)”.
3. Notícia:
Link: http://www.gazetadopovo.com.br/vidaecidadania/conteudo.phtml?id=1146568
A publicação trata do tema das informações encontradas pela CPI sobre os leitos hospitalares aberta em 27 de abril desse ano, que visitou até agora 19 hospitais em 11 cidades do Paraná. A principal conclusão da CPI foi que as filas de pacientes que buscam leitos no SUS no Paraná não é causada pela falta de leitos, mas sim pela má administração deles: dos 22 mil leitos existentes no estado, cerca de 3 mil estão geralmente vagos.
Algumas das informações mais importantes relatadas pelos membros da CPI:
- Leitos com tubos de oxigênio instalados que são usados como salas de reunião;
- Relatos de funcionários que se negam a ofertar as vagas disponíveis;
- Pacientes que poderiam ter recebido alta continuam internados para que não sejam abertas vagas para o SUS (o paciente do SUS só sai quando chega um paciente particular);
- Em um dos hospitais universitários visitados, 133 leitos estavam fechados por falta de funcionários especializados;
- Há casos de pacientes “fantasmas”: já receberam alta, mas seus prontuários permanecem como se ainda estivessem internados;
- Em Ponta Grossa, a CPI encontrou um hospital com 193 leitos e somente três pacientes internados;
- Nos últimos seis anos, o Brasil teve 20,6 mil leitos do SUS fechados, contrastando com um acréscimo de 15,5 mil leitos particulares.
4. Propostas para a realidade:
Encontramos o Protocolo de Gestão das listas de espera do município de Florianópolis. Ele explica o que são consultas de rotina, consultas de urgência e atendimentos de emergência. Também mostra como são organizadas as agendas do município entre consultas novas e retornos. Segue o link para quem quiser conferir:
http://portal.saude.gov.br/portal/arquivos/pdf/Protocolo_FilaEspera_Florianopolis.pdf
5. Referências:
Protocolo de Acesso. Prefeitura de Florianópolis/Secretaria Municipal de Saúde. Disponível em: http://portal.saude.gov.br/portal/arquivos/pdf/Protocolo_FilaEspera_Florianopolis.pdf. Acesso em: 23/11/11.
PORTARIA Nº 4.279, DE 30 DE DEZEMBRO DE 2010. Ministério da Saúde. Disponível em: http://www.brasilsus.com.br/legislacoes/gm/107038-4279.html. Acesso em: 23/11/11.
MILLÉO, H. “Má gestão de leitos do SUS causa filas nos hospitais”. Gazeta do Povo – Vida e Cidadania - 24 de novembro de 2011. Disponível em: http://www.gazetadopovo.com.br/vidaecidadania/conteudo.phtml?id=1146568. Acesso em: 24/11/11.
Portaria nº 2.488, de 21 de outubro de 2011. Ministério da Saúde.
Acadêmicas: Beatriz, Camila S. e Patrícia
Gostaria de compartilhar esta notícia, que mostra a triste realidade da lista de espera p/ pacientes oncológicos:
ResponderExcluirhttp://www.gazetadopovo.com.br/vidaecidadania/conteudo.phtml?tl=1&id=1194634&tit=SUS-falha-no-tratamento-de-cancer
Na teoria é tudo muito bem organizado e bonito, o problema é que na prática as coisas são bem diferentes né...
ResponderExcluirCoordenação do cuidado talvez seja o maior problema ao bom funcionamento do SUS.
ResponderExcluirExatamente, assim como a maior parte do SUS, tudo é perfeito na escrita, o problema vem quando se fala em financiamento e gerenciamento. Bom se o SUS fosse simplesmente a criação de regras !! O problema é muito mais "pessoal".
ResponderExcluirO problema é pessoal sim, mas tanto do lado dos trabalhadores do SUS quanto da população. As pessoas ficam muito bravas quando estão há horas na fila pra uma consulta e aí chega uma emergência e passa na frente delas. Não compreendem a gravidade do caso que chegou e merece passar na frente...
ResponderExcluirA longa espera nas filas do SUS é resultado sim da má organização, mas acredito que também seja a falta de valorização do profissional da atenção básica! Temos a cada dia que passa menos profissionais interessados em trabalhar pelo SUS devido a má remuneração financeira e também as péssimas condições de segurança em que o profissional atua! Hoje em dia, quando falamos do interesse em trabalhar com a saude publica, sofremos piadas e chacotinhas por isso! Tamanho o descaso!
ResponderExcluirEste comentário foi removido pelo autor.
ResponderExcluirGeisiela disse...
ResponderExcluirE acho q o ficou bem claro ali em cima é que o funcionamento do Sus nao depende somente do financiamento, da estrutura, da atencao do governo, mas ele funciona como uma empresa qlqr com seus funcionarios e sofre com o descasso dos mesmos!!! nao adianta ter verba nos hospitais, leitos , se nao existir a boa vontade do povo de trabalhar!!! nao adianta culpar o sus de nao ser lindinho como é no papel, e fechar as portas pra populacao que pede ajuda!!!